Nos bijoux sont en acier inoxydable, c'est un matériau moderne qui offre de nombreux avantages pour la fabrication de bijoux. Non seulement il est extrêmement résistant à la corrosion, mais il est également hypoallergénique, ce qui le rend idéal pour les personnes ayant une peau sensible.

Nos bijoux sont donc résistants à l'eau. Ils peuvent aussi résister à l'eau de mer et à la piscine à condition que cela reste occasionnel.

Oui, la plupart de nos bijoux sont ajustables (voir la description de chaque bijou pour plus de détails).

Cependant certains de nos bijoux sont par taille, il faudra s'assurer de connaitre sa taille avant de passer commande.

Nous livrons dans le monde entier.  Le temps de préparation de chaque commande peut varier entre 1 et 3 jours. Ce délai peut varier en période de surcharge de commandes (notamment en période de fêtes). Une fois préparée, votre commande sera acheminée par La Poste en 3-5 jours ouvrés.

Si vous ne recevez pas votre commande sous 45 jours alors nous vous rembourserons intégralement et vous pourrez converser votre commande si vous la recevez plus tard.

Chaque commande contient le/les bijoux, et un emballage protecteur.

La livraison est gratuite pour les commandes dépassant un total de 40 euros dans le monde entier.

Chez O-Dace, nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les plus brefs délais afin que vous puissiez profiter rapidement de vos bijoux.

La modification d'une commande est impossible.

Cependant si vous souhaitez annuler votre commande, vous disposez d'un délai d'une heure maximum après validation de celle-ci. Passé ce délai, il est possible que votre commande soit déjà en cours de traitement.

Si vous n'avez pas pu annuler à temps, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez simplement renvoyer le colis une fois reçu ( voir les conditions de retours). Dès que nous le recevrons, nous procéderons à votre remboursement dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas.

Chez O-Dace, nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité de nos bijoux et satisfaire vos commandes dans les meilleures conditions.

Cependant, il peut arriver qu'un article soit en rupture de stock. Dans ce cas, nous nous voyons malheureusement dans l'obligation d'annuler votre commande. Si cela se produit, soyez assuré que nous procéderons immédiatement à votre remboursement.

Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Chez O-Dace, nous comprenons que des changements de dernière minute peuvent survenir.

Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison de votre commande, vous pouvez le faire sans problème avant l'expédition du colis. Vous disposez de 24 heures après la validation de votre commande pour nous contacter par mail : odace.bijoux@gmail.com en indiquant la référence de commande et nous fournir la nouvelle adresse.

Une fois ce délai écoulé et le colis expédié, toute modification d'adresse ne sera plus possible, et il vous faudra vous référer à nos conditions générales de vente pour connaître les options disponibles.

Nous vous invitons donc à vérifier attentivement vos informations lors de la commande et à nous contacter rapidement en cas de besoin.

Chez O-Dace, nous souhaitons rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.

C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes à partir de 40€ d'achat.

Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison standard de 4,50€ s'appliqueront.

Profitez-en pour découvrir notre collection de bijoux en acier inoxydable et bénéficier de la livraison gratuite en atteignant 40€ d'achat !

Afin de vous garantir une expérience des plus satisfaisantes, nous souhaitons vous informer que, dans le cas où l'un des articles de votre commande ne serait pas immédiatement disponible, nous avons la possibilité de procéder à une livraison en plusieurs fois.

Cela signifie que les articles déjà disponibles vous seront expédiés sans délai, et que vous recevrez les autres pièces dès qu'elles seront en stock. Cette option nous permet de nous assurer que vous profitez de vos bijoux O-DACE dans les plus brefs délais, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction.

Si vous avez des préférences ou des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre écoute pour garantir que votre expérience avec O-DACE soit exceptionnelle.

Chez O-Dace, nous souhaitons rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible.

Si votre commande a été endommagée lors de son acheminement, merci de contacter notre service client odace.bijoux@gmail.com avec une photo de la commande endommagée à la réception de votre colis ainsi que votre numéro de commande sous 2 jours ouvrés à partir de la réception du colis.

Nous restons disponible pour répondre à votre satisfaction et trouver des solutions qui vous conviennent.

Chez O-DACE, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si pour une quelconque raison vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner vos articles sous 15 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre commande.

Pour initier un retour, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : odace.bijoux@gmail.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi que le ou les articles concernés. Vous pouvez aussi consulter notre page retours et remboursements pour plus de détails.

Notre équipe se fera un plaisir de vous assister tout au long du processus.

Vous aurez alors le choix entre trois options :

• Un avoir à utiliser sur notre site pour un futur achat.
• Un échange avec un autre produit de votre choix (sous réserve de disponibilité).
• Un remboursement du montant de l'article retourné.

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais afin de garantir une expérience d'achat sereine et agréable.

Chez O-DACE, nous nous engageons à traiter votre remboursement sous 10 jours ouvrés après réception et inspection de votre retour.

Le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de votre achat :

• Carte bancaire : Le montant de votre commande sera recrédité directement sur votre compte bancaire.
• PayPal : Le remboursement sera effectué sur votre compte PayPal.
• Chèque-cadeau ou avoir : Un nouveau chèque-cadeau ou avoir vous sera envoyé pour le même montant.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre rubrique livraison & retours.

Nous faisons tout notre possible pour que ce processus soit rapide et simple afin de garantir votre satisfaction.

Paiement Sécurisé chez O-DACE

Chez O-DACE, votre sécurité est notre priorité. Nous mettons en œuvre les meilleures technologies pour garantir que vos informations personnelles et bancaires sont protégées à chaque étape de votre expérience d'achat.

Sécurisation du Site
Notre site est protégé par un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que toutes les données échangées entre votre navigateur et notre site sont cryptées. Cela signifie que vos informations personnelles, comme votre adresse et vos coordonnées bancaires, sont à l'abri de toute tentative de fraude ou d'accès non autorisé.

Sécurisation des Paiements
Tous les paiements effectués sur notre site sont traités par des plateformes de paiement reconnues et sécurisées. Que vous payiez par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen, vos données sont chiffrées et transmises de manière sécurisée. Nous n'avons jamais accès à vos informations bancaires, garantissant ainsi une confidentialité totale.

Grâce à ces mesures, vous pouvez effectuer vos achats en toute sérénité sur O-DACE, en ayant la certitude que vos données sont entre de bonnes mains.

Chez O-DACE, nos offres promotionnelles sont conçues pour vous offrir des avantages exclusifs. Cependant, chaque offre a des conditions spécifiques qui lui sont propres. Nous vous invitons à consulter les détails de l'offre concernée pour en connaître les modalités exactes.

Veuillez noter que nos offres ne sont pas cumulables entre elles. Seule une promotion peut être appliquée par commande, sauf indication contraire. Assurez-vous de bien lire les conditions avant de finaliser votre achat afin de profiter au mieux de nos avantages.

Merci de votre compréhension et de votre confiance en O-DACE.